事情的发展和严重程度已经完全超出了他们的预料!
高层们在谨慎商议后,最终咬牙决定:
马上召开新闻发布会!
这是一场专门面向华国用户的道歉会!!
会上,
三兴集团代表深深地鞠了一躬,
诚恳表示——
三兴集团经过深刻的反省和检讨,
已经认识到了自身的错误。
为集团在“爆炸门”事件发生以来,
对华国消费者采取的区别售后政策感到抱歉,
对在事件中受到伤害的所有华国用户表示诚挚的歉意,
对这期间三兴的个别员工的欠妥言行和服务态度表示严厉的批评,
并承诺会调查这些遭到投诉的员工,
处以罚款或辞退等处罚。
同时,
三兴集团愿意召回华国地区的全部问题手机,
并且保证会对所有三兴用户进行物质和精神上的双重补偿。
宣布这些决定后,
三兴代表突然站了起来。
面对上百个镜头,
做出了一个惊人之举!!!
只见他双膝一弯,
竟然对着镜头直接跪下了!!
“对不起!”
“请华国的朋友们接受三兴集团的道歉!”
“原谅我们的无知和狂妄,”
“请再次给三兴一个改过自新的机会!!”
“三兴集团的所有员工们在此承诺,”
“我们会怀着极其虔诚和内疚的赎罪态度,”
“在接下来的阶段服务好每一位华国的用户,”
“保证再也不会伤害和辜负消费者对我们信任!!”
说完直接哐当一下重重磕了一下头!
发布会现场全场陡然安静了一瞬0 ..
十几秒以后,
闪光灯频频亮起,
咔嚓咔嚓的摁快门的声音更是不绝于耳。
而在会场之外,
更是引起了强烈的反馈!
这场道歉发布会采取的是直播的形式。
三兴代表下跪的一幕被实时记录播出,
网友们见了无一不大吃一惊!
但吃惊的心情只出现了一瞬,
就瞬间被幸灾乐祸和大仇得报的畅快所取代了。
【咋还给跪了?不是很硬气的吗??】
【还知道道歉呢?着什么急啊?你咋不等下辈子再道歉呢??】
【慌了慌了,三兴慌了哈哈哈哈!!!】
【接着舔你漂亮国爸爸去啊?跪我们干什么?脏了我们的土地!】
【没钱可捞了吧?知道谁才是你爸爸了吧??】
【老子用得着你提供服务吗?没机会了滚!】
【我他妈就不原谅你!不接受道歉滚滚滚滚!!】
【不肖子滚啊!!!!】
……
三兴道歉发布会火速登上热搜,
集团代表下跪5.9的一幕更是直接登上热搜榜首!
【三兴代表下跪】
【三兴道歉】
【迟来的道歉】
【三兴道歉了,你原谅吗?】
……