098 一颗老鼠屎(1 / 1)
听到了那个人的话,周浩的眉头皱了皱。
那个人看上去是周庄火锅店的服务员。
但是最后没有想到,这个度无缘的态度竟然是如此的恶劣。
而四周的人听到了这边的声音是纷纷朝着朱建斌看了看去。
“我……我只是顺手抓了一点,没有看到瓜子只剩这么少了。”
看到周围的人看着自己。
在听了服务员的话后,朱建斌有些不好意思地说道。
那样子,就像犯了错的小学生一般。
“你说你都多大个人了?还差那点瓜子吃?”
“再说了,你有手牌吗?你不会是不在这里吃饭,就是问了混一些小吃吧?”
那个中年女服务员咄咄逼人的说道。
听到这里,周浩的眉头越皱越紧。
这是什么态度?
他没有想到周庄火锅店的服务员竟然如此蛮横。“七二零”
原本在开店之初,他要求所有的服务员将顾客如同上帝一般对待。
即便顾客犯了错,也要尽量的保持着微笑,先让顾客满意的离开。
而具体受到什么委屈,等到顾客走了之后再说。
最起码的,要让顾客在这里消费的时候感觉到很舒服。
现在呢,只是一小把瓜子就将顾客训斥一顿。
这简直太无法无天了。
“我说这位阿姨,周庄火锅店里面的小吃不是随便吃的吗?”
“既然是免费吃的,那么我们吃什么还有前提条件吗?”
“再者说了,并不是每个人都有号牌的,而是一桌一个号牌。”
“难道你能够见到每个人,都去问问有没有号牌吗?”
上前两步,周浩沉声问道。
“我不管那么多,我就知道瓜子快没了。”
“要是吃没了的话,我还得去填。”
“我一天天哪有时间操那么多心?”
那个中年女服务员白了周浩一眼,大声的说道。
好像理直气壮的样子。
“难道来这里的顾客还要按照你的心情来吃东西吗?”
“店里面的培训你没参加过吗?”
说到这里,周浩有些生气了。
原本在等候区给客人们提供的小食,就是为了让在这里的客人消除等待的烦恼。
小食虽然并不很贵,但目的就是为了提升服务的质量。
而现在这个服务员,却将这件事当成了棘手的工作。
或许甚至是认为这是多余的。
这明显和周浩当时的理论背道相持。
“我怎么工作是我的事,用你管吗?”
“你爱吃就吃,不吃的有的是人吃。”
“别以为到这里来花几个钱就是大爷了,告诉你们,我们周庄火锅店里从来不缺有钱人!”
“你没看到吗?多少有钱人都在那里排队呢,还差你们一个几个?”
说到这里,中年女服务员露出了不屑的表情。
太过分了!
这是谁从哪里招来的服务员?
环志太给周庄火锅店丢脸了!
“发生什么事了?”
就在这个时候,王经理回来了。
看到这边似乎有人在吵架。连忙来到这里。
此时他心中是有些慌乱的。
因为他知道,大老板现在就在这里。