小尚说：

“也不能这么说，客户还是有保护自己利益的权利的，我就试过点个外卖，一个多小时才送到，我就看着手机上骑手的线路，绕着我家一圈，最后才给我送来，我点的是面，你们想想还能吃吗？给个差评也应该呀。”

“你觉得这是外卖员的问题？”郭晓云问。

“不然呢？我亲眼看着他绕着我家转悠，我知道他手里有别的单子，可为啥最后才送我？”小尚问。

郭晓云笑了笑问：“你知道超时是要扣钱的吗？”

“知道，于大龙不就是因为有个超时，心情开始不好的嘛。”小尚答。

“那你觉得外卖小哥为什么最后送你？因为前面的单子时间剩下的不多了，平台派单可不会考虑骑手好不好送，如果跑单的骑手少，系统会东南西北的乱拍，时间给的也会长一些，就是说你虽然点的是面，那也得排队，他们会根据手里进单的先后派送，他跟你无冤无仇的，不可能成心耽误时间，让你不痛快，尤其是在天气恶劣的时候，更是这样，系统派单派的一塌湖涂，不仅送餐很容易超时，而且很不安全，当然确实有自作聪明想省事的外卖员，但都是少数，哪个行业没有德行差的呢》”

“你咋知道的这么清楚？”大龙问。

郭晓云抿了抿嘴，说：

“我上大学的学费是家里借的，我回来找工作，托关系，家里又借了些钱，不是都没成嘛，我找了一些工作，工资都不高，我一个应届毕业生，能找到啥高工资的工作？所以，我先送了一年的外卖。”

所有人都惊讶的看向郭晓云。

郭晓云笑道：

“你们别这么看着我，真的干过了，才知道他们的不容易，规矩是平台定的，要求是客户提的，他们夹在中间，永远是被欺负的那个，我们经常会遇到客户抱怨送的晚了，说骑手就想着挣钱，一下子接那么多单，能不晚吗？首先不是骑手想接多少单就能接多少单，上限是平台定的，时间也是平台给的，每个站点都有相应的区域，在这个区域里最远的来回需要一个多小时，如果只接一单，一个多小时就挣四块多，谁会接着干？”

“一单这么便宜？”大龙惊到了。

“还有更少的，每个城市都不一样，听说一开始挺高的，后来就一直降，我就赶上一次降价，之前差不多能有五块钱一单，后来就变成了四块五了，听说现在差不多三块八一单了。”

郭晓云顿了一下，又说：

“我身边很多同事都是跟我一样，家里有外债的，想着跑两年，多挣点钱，把饥荒还上，咱们阳江老小区多，经常一天要爬好多趟六楼，我们没有五险一金，摔一下别说医药费，躺在家里一分不挣，你们看他们骑的很快是吧？可还能怎么办呢？想挣钱就要快，平台给的奖励机制也是让你快，可一天就二十四个小时，不会因为我们家里的外债变成二十八个小时。”

“确实不容易，但凡有点办法也不会去送外卖。”顾鹏感慨道。